OtakusyCloud最近更新情况
一、品牌战略升级：从恒驿云到 OtakusyCloud
为进一步拓展全球市场布局，提升国际品牌辨识度，公司正式完成品牌升级 —— 原 “恒驿云” 品牌名称即日起全面升级为 OtakusyCloud。此次更名并非单纯的品牌标识变更，而是公司深耕全球云服务市场、强化技术创新定位的重要战略举措，旨在为全球用户提供更具一致性、专业性的云服务体验。
同步完成的品牌配套升级包括：
官方网站语言优化：网站默认展示语言调整为英文，同时保留多语言切换功能（支持中文、日文等），以适配国际用户的访问习惯，提升跨区域服务的便捷性；
品牌视觉体系更新：完成 LOGO、视觉识别系统（VI）的全面迭代，新标识更贴合云计算行业的科技感与全球化属性，已同步应用于官网、控制台及各类对外物料。
二、核心技术研发进展：自研 IDC 业务管理系统
为强化基础设施自主可控能力，提升服务响应效率与定制化水平，公司正全力推进 自研 IDC 业务管理系统 的开发工作。该系统基于 DCIM（数据中心基础设施管理）核心架构，深度融合云计算资源调度需求，具备三大核心优势：
全链路可视化管理：支持数据中心物理设备、网络资源、能耗状态的实时监控与统一调度，实现从基础设施到云服务的全栈式管理；
高兼容性与扩展性：适配主流硬件设备及虚拟化平台，可灵活对接客户现有 IT 架构，满足不同规模企业的定制化部署需求；
智能化运维赋能：内置故障预警、资源优化算法，可有效降低人工运维成本，提升系统稳定性（预计将故障响应时间缩短至分钟级）。
目前系统已完成核心功能模块开发，进入内部测试与场景验证阶段，后续将逐步与现有云服务体系无缝对接，为用户提供更高效、可靠的底层技术支撑。
三、当前待优化问题说明
在品牌升级与技术迭代过程中，我们发现部分环节仍需完善，特此向用户说明并致歉：
用户登录功能优化中：受系统架构升级影响，部分用户反馈存在登录会话不稳定、多账户切换异常等问题。经技术团队排查，核心原因在于认证系统与新品牌架构的适配衔接，目前已制定针对性修复方案，正在进行压力测试与场景验证，将优先保障登录安全性与稳定性；
个别地区访问体验待提升：部分海外区域（如东南亚部分国家、南美部分地区）用户反馈访问延迟较高、偶发连接中断等问题。该问题源于新品牌服务器节点路由优化尚未完全落地，我们已启动全球 CDN 节点扩容计划，同步调整跨区域网络链路配置，以解决区域访问的稳定性问题。
四、业务恢复与优化时间表
为确保各项服务尽快恢复至最优状态，公司制定了明确的整改与恢复计划，2 月 9 日起将相继启动各项业务优化后的恢复工作，具体安排如下：
优化项目 | 恢复启动时间 | 预计完成时间 | 核心措施 |
用户登录功能修复 | 1 月 9 日 00:00（UTC+8） | 1 月 10 日 18:00（UTC+8） | 分批次灰度发布修复补丁，优化会话管理机制，同步完善错误提示引导 |
区域访问优化 | 2 月 9 日 10:00（UTC+8） | 2 月 12 日 24:00（UTC+8） | 启用新增 CDN 节点，调整国际带宽路由，针对问题区域进行专项测速优化 |
IDC 管理系统灰度上线 | 2 月 15 日 | 3 月 31 日 | 先向企业客户开放试用，收集反馈后逐步全量上线 |
五、总结与承诺
此次品牌升级与技术迭代，是 OtakusyCloud 迈向全球化、智能化的重要一步。我们深知过程中出现的服务波动给用户带来了不便，对此致以最诚挚的歉意。
未来，OtakusyCloud 将持续聚焦技术创新与用户体验优化，以自研 IDC 业务管理系统为核心，构建更稳定、高效、安全的云服务生态。如您在使用过程中遇到任何问题，可通过官网客服通道、企业微信专属对接人等方式联系我们，我们将提供 7×24 小时技术支持。
感谢您长期以来的信任与支持，OtakusyCloud 期待与您携手共赢！
汇报单位：OtakusyCloud 技术与运营中心
汇报日期：2026 年 2 月 5 日
